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GED, Gestion du Courrier, ECM avec IA

Relevez vos plus grands défis

GED, Gestion du Courrier, ECM avec IA

Vos documents et courriers sont capturés, classés, validés et retrouvés en quelques secondes, avec l’IA au service de vos équipes.

GED, gestion du courrier et ECM propulsés par l’intelligence artificielle

Transformez votre entreprise en un environnement résolument numérique en embrassant la dématérialisation. Face à la révolution digitale en cours, il est impératif de moderniser vos processus. Archivez efficacement vos documents, facilitez le partage sécurisé, garantissez l’intégrité et la validité de vos informations cruciales, et apposez des signatures électroniques légales.

Notre solution de dématérialisation vous offre la possibilité d’automatiser vos flux de travail, rendant les tâches quotidiennes plus efficaces et accessibles où que vous soyez. Dites adieu aux lourdeurs administratives et accueillez une productivité accrue grâce à une transition numérique fluide. Optez pour l’avenir avec notre expertise en matière de dématérialisation, plaçant ainsi votre entreprise à l’avant-garde de l’innovation digitale.

Se faire accompagner sur cette solutionConseil

Capturer et classer automatiquement

Courriers papier, e-mails, formulaires et fichiers entrent par tous les canaux et sont lus, indexés et rangés sans ressaisie.

Faire circuler et valider sans papier

Workflows, parapheur et signature électronique font avancer chaque dossier d’une étape à l’autre, où que soient les valideurs.

Retrouver et conserver en sécurité

Droits d’accès, traçabilité et archivage à valeur probante protègent l’information tout au long de son cycle de vie.

Secteurs couverts

Une gestion documentaire adaptée à chaque secteur

La même plateforme s’adapte aux documents, aux circuits de validation et aux exigences de conformité propres à chaque activité.

Banques — dossiers clients, conformité et traitement des demandes

Assurances et mutuelles — souscriptions, sinistres et relation adhérents

Santé — dossiers administratifs et coordination des équipes

Administrations publiques — courrier, actes et sécurisation des documents

Villes et collectivités — dématérialisation des démarches et des délibérations

Enseignement et recherche — dossiers administratifs, étudiants et de recherche

Secteurs couverts

01

Une plateforme, huit briques

Chaque brique peut être déployée seule ou combinée aux autres, selon vos priorités.

Une plateforme, huit briques
Dans le détail

Capture multicanal et LAD/RAD

Numérisation, e-mails, formulaires web et dépôts de fichiers alimentent un point d’entrée unique ; la lecture et la reconnaissance automatiques extraient les informations utiles.

Collaboration, workflows et RPA

Les circuits de traitement sont modélisés, les tâches répétitives automatisées et chaque intervenant sait ce qu’il doit faire.

Gestion de contenu

Versions, métadonnées, droits d’accès et recherche plein texte : chaque document reste à jour, partagé et sécurisé.

Gestion de dossiers

Tous les documents, échanges et tâches liés à un client, un agent ou une affaire sont réunis dans un dossier unique.

Intelligence artificielle

L’IA classe, extrait, résume et aide à orienter les contenus pour accélérer le travail des équipes.

Signature électronique

Les documents sont signés en ligne, avec un circuit de validation tracé et sans impression.

Contacts et organigramme

L’annuaire des correspondants et l’organisation interne servent à router automatiquement documents et courriers.

Archivage à valeur probante

Les documents sont conservés intègres et opposables, selon des règles de conservation définies.

02

L’IA au cœur de la gestion documentaire

L’intelligence artificielle rend l’information exploitable, sans changer vos habitudes de travail.

Dans le détail
  • Classement et extraction automatiques des données des documents
  • Recherche en langage naturel dans l’ensemble des contenus
  • Résumé de documents longs et de dossiers
  • Aide à l’orientation du courrier vers le bon service
  • Assistance aux équipes pour préparer les réponses

03

Cas d’usage

Dans le détail

Gestion du courrier électronique

Centralisez et automatisez le traitement de vos courriers électroniques pour une gestion plus fluide et sécurisée. Grâce à un classement structuré, des workflows intelligents et un archivage conforme, optimisez le suivi et la traçabilité de vos échanges.

Parapheur électronique

Dématérialisez et simplifiez la validation de vos documents grâce à un circuit de signature électronique sécurisé. Accédez à vos parapheurs à tout moment, suivez les validations en temps réel et assurez une conformité optimale de vos processus internes.

Gestion électronique de documents (GED)

La gestion des règles de conservation des documents est simplifiée grâce à nos solutions, qui couvrent l’ensemble du processus de numérisation, avec une protection accrue de la confidentialité des données.

Archivage électronique

Assurer la sécurité des documents professionnels est une priorité absolue, en raison de l’importance des informations sur les employés, les données financières, les contrats et autres, nécessitant une gestion sécurisée pour éviter tout risque de perte ou de vol de données.

04

Gestion de flux d’information

Assurer la satisfaction de vos clients, partenaires ou administrés est essentiel pour garantir la durabilité de votre organisation.

Cependant, il est fréquent qu’un courrier se perde ou que des délais de réponse excessifs entravent l’amélioration de vos relations avec vos clients, usagers ou partenaires.

Il devient donc impératif d’optimiser la gestion du courrier et des réponses associées.

05

Gestion des processus

Dans le détail

Processus métiers (BPM)

Améliorez l’efficacité opérationnelle en automatisant les tâches courantes grâce à une solution de gestion des processus métiers.

Signature & parapheur électronique

Simplifiez vos processus de signature tout en respectant la législation avec une solution électronique rapide et fiable.

Dossiers clients et fournisseurs

Modernisez la gestion des processus d’achat-vente en dématérialisant et en intégrant des solutions facilitant la collaboration autour des documents clients et fournisseurs.

Dématérialisation des factures

Gérez de manière centralisée le cycle de vie complet de vos factures en les dématérialisant, et établissez vos propres règles de traitement et de validation.

06

Cloud ou sur site, intégré à votre système d’information

La plateforme s’héberge dans le cloud ou dans vos propres infrastructures, selon vos exigences de sécurité et de souveraineté des données.

Elle s’intègre à vos outils existants — ERP, CRM, messagerie et applications métiers — pour que les documents circulent sans double saisie.

Vous hésitez entre plusieurs offres ? Échangez directement avec un expert Arès.

Décrire votre besoin

Labels et certifications de la plateforme

  • Capterra
  • eIDAS
  • EcoVadis
  • Factur-X
  • GetApp
  • HDS
  • ISO 27001
  • Label national de cybersécurité
  • NF 461
  • SecNumCloud
  • Software Advice
  • TunTrust DigiGO

Solutions, expertises et accompagnement

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