Secteurs
Télécommunications
Les opérateurs gèrent un grand nombre d'abonnés et doivent concilier qualité de service, conformité et fidélisation.
Vos enjeux
01
Gérer la relation abonné
Centraliser les demandes, les réclamations et l'historique client.
02
Cibler les campagnes
Segmenter les abonnés et automatiser les offres.
03
Identifier les abonnés
Vérifier l'identité lors de l'enregistrement, de façon fiable et rapide.
Les solutions Arès adaptées
Pour chaque secteur, nous partons de vos processus et de votre existant avant de recommander une solution.
CRM Agentic AI & No-codeVos ventes, votre marketing et votre service client dans un même outilVos équipes suivent chaque client de la première prise de contact à la fidélisation, et vos processus évoluent sans développement lourd.Marketing Automation & AIEngagez vos clients avec le bon message, au bon momentVos campagnes s’appuient sur une vue client unifiée et s’exécutent automatiquement sur tous vos canaux, dans le respect de vos obligations réglementaires.Onboarding KYC & AMLOuvrir un compte à distance sans renoncer à la conformitéVos clients sont vérifiés en quelques minutes depuis leur téléphone, et vos équipes conformité disposent d’un dossier complet et traçable.Cloud & Data CenterSimplification de la migration vers le CloudVos applications restent disponibles et vos coûts d’infrastructure maîtrisés, avec une migration sans interruption de service.
Notre accompagnement
Nous évaluons votre situation, cadrons le projet, réalisons la mise en œuvre puis transférons les compétences à vos équipes.
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